Generelt
De generelle salgs-og leveringsbetingelser gælder for abonnementsaftaler indgået på vores hjemmeside.Sammen med bestillingen udgør de det samlede aftalegrundlag for købet/abonnementsaftalen.
SaveOnShaveClub.com sælger/indgår kun abonnementsaftaler med personer over 18 år.Er du under 18 år,skal handlen foretages af en person over 18 år på dine vegne.
Sælger er SaveOnShaveClub.com,Postboks 167,5250 Odense SV,som ejes af WebRetail.dk S.M.B.A.CVR nr.:32 55 93 36.Email: support@saveonshaveclub.com.
Abonnent/køber er den person,som er opgivet som abonnent/køber i bestillingen.
Aftalen gælder forbrugerkøb og reguleres,udover af denne aftale,blandt andet af markedsføringsloven,købeloven,persondataloven og e-handelsloven.
Cookie-/privatlivs politik
Ejeroplysninger:
SaveOnShaveClub.dk
Box 167
5250 Odense SV
Telefon:+45 91 55 11 33
Email:support@saveonshaveclub.com
Som ejes af WebRetail.dk S.M.B.A.Cvr.:32 55 93 36.
Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil,der lagres på din computer el.tilsvarende for at kunne genkende den.Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies,og de kan ikke indeholde virus.
Sådan sletter eller blokerer du for cookies
http:
Formål med cookies på vores website:
Teknisk funktionalitet,så vi kan huske dine indstillinger.
Sitet anvender cookies fra en følgende tredjeparter,der har adgang til de pågældende cookies:
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:http:
Brug af personoplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart,med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil,og vi indsamler aldrig personoplysninger,uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering,køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v.Her indsamles oplysninger om navn,adresse,postnummer,e-mail,køn,alder,interesser,holdninger og kendskab til forskellige emner.
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service,som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med.Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet.Denne brug kan bl.a.omfatte undersøgelser og analyser,der er rettet mod en forbedring af vore produkter,tjenester og teknologier,samt visning af indhold og reklamer,der er tilpasset dine interesser og hobbyer.
SaveOnShaveClub.com deler ikke dine oplysninger med andre parter,og dine betalingsoplysninger opbevares udelukkende hos vores betalingsoperatør.
Kontakt vedr.personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger,som er registreret om dig hos SaveOnShaveClub.com,skal du rette henvendelse på support@saveonshaveclub.com eller telefon+45 91 55 11 33.Er der registreret forkerte data,eller har du andre indsigelser,kan du rette henvendelse samme sted.Du har mulighed for at få indsigt i hvilke informationer der er registreret om dig,og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Direktøren for WebRetail.dk S.M.B.A.har adgang til de oplysninger,der registreres om dig.
Den dataansvarlige på SaveOnShaveClub.com er indehaver Morten Larsen.
Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt.Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang,som er placeret i kontrollerede faciliteter,og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre,om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt,og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet.Det betyder,at der kan være en risiko for,at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger,når data sendes og opbevares elektronisk.Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål,de blev indsamlet til,afsluttes.Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter brug.
Den hurtige udvikling af internettet betyder,at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige.Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger.Gør vi det,retter vi selvfølgeligt datoen for “sidst opdateret” nederst på siden.I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.
I det omfang,der behandles personoplysninger om dig,har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst,hvilke personoplysninger,der kan henføres til dig.Såfremt det viser sig,at de oplysninger eller data,der behandles om dig,er urigtige eller vildledende,har du ret til at kræve disse berigtiget,slettet eller blokeret.Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod,at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling.Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig.Klage indgives til Datatilsynet,ifølge persondatalovens § 58,stk.1.
Accept af abonnementsbetingelser
Bestilling af abonnement på varer kan ske fra SaveOnShaveClub.com og forudsætter altid et fast løbende abonnement.
Bekræftelse på aftalen,abonnementsbetingelser samt kvittering sendes til den oplyste mailadresse.Ved enhver ændring af abonnementsaftalen sendes en skriftlig bekræftelse samt de nye abonnementsbetingelser til den oplyste mailadresse.
Løbende abonnement.
Ved førstegangskøb modtager du en gratis shaver samt det antal friske blade der svarer til en kvartalsmæssig leverance.Abonnementet påbegynder ved levering af den gratis shaver samt blade.
Herefter betaler du kvartalsmæssigt forud for det antal blade der svarer til den shaver du har købt(se bestillingsside). Ved din tilmelding accepterer du,at SaveOnShaveClub.com må trække det aftalte beløb en gang hvert kvartal på det ved aftalens indgåelse benyttede betalingskort,i overensstemmelse med det valgte produkt. Betalingen foretages automatisk den sidste hverdag i måneden før levering.
Kvittering sendes ved hvert træk til den oplyste mailadresse.
Opsigelse af abonnement
Opsigelse af dit abonnement kan ske på SaveOnShaveClub.com under ”Support”,hvor du kan sende en mail til vores support team.Du kan også ringe til vores support team på tlf.+45 91 55 11 33,eller sende et brev til SaveOnShaveClub.com,Support Team,Postboks 167,5250 Odense SV.Derudover kan du til enhver tid opsige dit abonnement,og du kan til enhver tid opsige din aftale om automatisk betaling.Foretages opsigelse mere end 14 dage efter seneste leverance hæfter du for den næste leverance.
Du er kun forpligtet til at købe de produkter som er betalt og modtaget,samt evt.næste leverance jævnfør ovenstående vilkår. Opsigelse af abonnementet foretages på SaveOnShaveClub.com under ”Support” hvor du kan sende en mail til vores support team,alternativt pr.telefon eller brev som angivet ovenfor.Du vil umiddelbart herefter modtage en bekræftelse på din opsigelse.
Kortskrifte
I tilfælde af kortskifte eller kortudløb skal du oprettes som abonnement igen via vores hjemmeside.Du vil modtage en mail med beskrivelse af procedure.Gamle kortdata slettes herefter.
Ændringer i abonnement
Som abonnent modtager du hver måned leveringer af det/de produkter,du har bestilt.Hvis du i en periode ønsker at springe over en eller flere leverancer,eller udskifte en leverance med en ny skraber eller en ladyshaver kan du give besked om dette på SaveOnShaveClub.com under ”Support” hvor du kan sende en mail til vores support team,alternativt pr.telefon eller brev som angivet ovenfor.
Betaling
Du betaler dine varer via betalings-/kreditkort eller bankoverførsel. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra SaveOnShaveClub.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Den forventet leveringstid er normalt op til 4 dage.Dette gælder både din første bestilling samt dine efterfølgende leverancer.Der betales ikke nogen form for gebyrer.
Såfremt varen er forsinket eller ikke kan leveres gennemføres,der ikke nogen betaling.
Du kan betale online med følgende kreditkort:Dankort,VISA/Dankort,eDankort,MasterCard,Maestro,VISA Electron og JBC.Alternativt med direkte bankoverførsel.Obs.Bankoverførsel er ikke omfattet af indsigelsesordningen.
Priser
Alle vores priser er incl.moms.Såfremt momssatsen ændres,vil vores priser blive justeret med et tilsvarende beløb.Vi arbejder hele tiden på,at skaffe de bedste priser til vores abonnenter.Dog tager vi forbehold for at kunne hæve priser i henhold til den normale prisudvikling i markedet(prisindeks).Såfremt priserne på dine abonnementsprodukter stiger,vil du modtage en varsling,således at du har mulighed for at opsige dit abonnement,inden prisstigningen træder i kraft.
Informationer på SaveOnShaveClub.com
Hvis en vare er udsolgt,kontakter vi dig med information om,hvad vi kan tilbyde i stedet.Du vil få muligheden for at acceptere vores nye tilbud med de ændringer,vi angiver i forhold til dit abonnement eller annullere abonnementet.
Force Majeure
Skulle der opstå en helt speciel situation,som forhindrer SaveOnShaveClub.com i at opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen,og som efter almindelige køberetlige regler,regnes som ”force majeure”,ophører den ramte parts forpligtelser,så længe den helt specielle og ekstraordinære situation står på.
Fortrydelsesret
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;
a) Har modtaget din vare
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om,at du ønsker at fortryde dit køb.Meddelelsen skal gives ved henvendelse tilsupport@saveonshaveclub.com,via vores support side,på tlf.:+45 91 55 11 33,eller via post til SaveOnShaveClub.com,Box 167,5250 Odense SV.I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på,at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og nederst i disse vilkår.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Varens stand,når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi,som skyldes anden håndtering,end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art,egenskaber og den måde,den fungerer på.Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde,som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
For levering af forseglede varer,som af sundhedsbeskyttelses-eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret,og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,bortfalder fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb,får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os,tilbage.I tilfælde af en værdiforringelse,som du hæfter for,fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret,refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig,herunder
leveringsomkostninger(dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering,som vi tilbyder),uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato,hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel,som du benyttede ved den oprindelige transaktion,medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen,indtil vi har modtaget varen retur,med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet,skal varen sendes til:
SaveOnShaveClub.com
Box 167
5250 Odense SV
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.Bemærk!Vi modtager ikke pakker sendt pr.efterkrav.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter,du har meddelt os,at du ønsker at fortryde dit køb.Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.Ved returnering er du ansvarlig for,at varen er pakket forsvarligt ind.Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Leveringsmåde
Vi sender din bestilling direkte til den angivne adresse.Vores pakker kan gå direkte i din postkasse.Skulle det mod forventning ske at pakken ikke kan gå i din postkasse,vil du kunne hente den selv på dit lokale postkontor.Vi bestræber os på at levere din forsendelse i løbet af max.4 dage efter,at din bestilling er registreret og betaling er modtaget.
Levering sker med Post Danmark.Vi leverer til Danmark.
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler på SaveOnShaveClub.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.Det betyder,at du enten kan få varen repareret,ombyttet,pengene tilbage eller afslag i prisen,afhængig af den konkrete situation.
Det er naturligvis et krav,at reklamationen er berettiget,og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter,at du har opdaget manglen ved varen.Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter,at manglen er opdaget,vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine(rimelige)fragtomkostninger¨
Varen sendes til:
SaveOnShaveClub.com
Box 167
5250 Odense SV
Når du returnerer varen,bedes du oplyse,hvad problemet er,så detaljeret som muligt.
Bemærk!Vi modtager ikke pakker sendt pr.efterkrav eller lignende.
Husk,at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage,og husk at få en kvittering for afsendelse,så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Hvis du ønsker at hæve købet eller få en ny vare kontakter du bare vores kundeservice.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb,skal du rette henvendelse tilsupport@saveonshaveclub.com,via vores kontaktformular på linkSaveOnShaveClub.com,på tlf.:+45 91 55 11 33 eller via post til SaveOnShaveClub.com,Box 167,5250 Odense SV. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning,kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet,påwww.forbrug.dk,såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Generelle handelsbetingelser er senest opdateret 14.05.15.